Co znajdziesz w artykule?
Firma Agro Sieć Maszyny cały czas dynamicznie się rozwija. Widać to nie tylko po nowo powstałych w ostatnim czasie punktach handlowych, ale również po jednostkach do napraw ciągników i maszyn rolniczych. Taki nowy punkt działa już od początku marca w Wąbrzeźnie.
Kompleksowo w jednym miejscu
Sama hala serwisowa z biurem ma powierzchnię 2500 m2! Do tego są jeszcze dwa obiekty: magazyn wysokiego składowania na różne elementy oraz druga hala serwisowa, dedykowana do centrum maszyn używanych.
Trafiają tu wszystkie maszyny używane z terenu, który obsługujemy. Sprzęt jest przygotowywany do dalszej odsprzedaży w kolejnej hali o powierzchni 600 m². Agro Sieć Maszyny jest importerem maszyn m.in. HAWE czy Kesla. Agro Sieć Maszyny to największy dealer marki John Deere, który zatrudnia blisko 400 pracowników – mówi Łukasz Madej, prezes zarządu.
Naprawa nie tylko na miejscu
Obecnie pracuje 19 mechaników, ale docelowo będzie ich 30, żeby sprostać wymaganiom klientów. Nowy punkt oferuje nie tylko naprawę na miejscu, ale również są mobilni mechanicy, którzy naprawiają sprzęt u klienta w zakresie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych – mówi Tomasz Syrocki, kierownik serwisu.
Pracuje on w firmie Agro Sieć Maszyny od 6 lat i ma ponad 15 lat doświadczenia z różnymi maszynami. Firma Agro Sieć Maszyny zajmuje się nie tylko sprzedażą i serwisowaniem maszyn, oferuje również ciągniki i maszyny na wynajem pod hasłem Agrosharing, ale też jako AgroContractor świadczy usługi rolnicze w zakresie siewu zbóż, kukurydzy i innych roślin, oprysku, wywożenia obornika, gnojowicy.
Nową gałęzią działalności jest wynajem i sprzedaż maszyn leśnych. Są to frezarki do pni. Jest też współpraca z hiszpańską firmą Cancela i firmą Kesla oferującą sprzęt do zwożenia drewna z lasu. Centrala firmy Agro Sieć Maszyny znajduje się w Chełmnie, a obecnie działa 10 terenowych oddziałów, gdzie jest prowadzony serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
W najmniejszych lokalizacjach jest 8 stanowisk naprawczych, a w innych jest i 10, i 12. Obiekt w Wąbrzeźnie jest wynajęty z myślą o serwisie, a w niedalekiej przyszłości także o dziale części zamiennych.
Szybka diagnoza
Dziś naprawa i diagnostyka sprzętu rolniczego w wielu przypadkach odbywa się zdalnie, bowiem wiele ciągników i innych maszyn użytkuje system JDLink do komunikacji między biurem serwisu a kabiną użytkowanego sprzętu. Dealer, który sprzedał taki ciągnik czy inny sprzęt, ma dostęp do bazy maszyn i w biurze widzi wszelkie błędy, które są wyświetlane na monitorze maszyny.
Na tej podstawie, zanim mechanik pojedzie coś naprawić, będzie wiadomo, jakie części ma zabrać i co tak naprawdę uległo awarii. To wszystko sprowadza się do tego, by nie tracić niepotrzebnie czasu. Nowo otwarty obiekt w Wąbrzeźnie będzie służył nie tylko do napraw, ale także do sprawdzenia po sezonie np. ciągnika, kombajnu, sieczkarni, prasy czy innej maszyny w ramach programu Expert Check.
Kompleksowa naprawa
Punkt serwisowy w Wąbrzeźnie zajmuje się kompleksową naprawą silników, przekładni i innych podzespołów zgodnie z instrukcją producenta dla danego typu maszyny. W przypadku jednostki napędowej głowica jest planowana, a gniazda są oddawane do regeneracji. Wymieniane są zawory i uszczelniacze. Poza tym głowica jest sprawdzana na szczelność.
Wszystkie naprawy są wykonywane na oryginalnych częściach. Klient otrzymuje gwarancję na części i wykonaną naprawę. W wielu przypadkach skomplikowane czynności obsługowe dla danych zespołów są wykonywane w specjalistycznych zakładach. Klient ma do wyboru przy naprawie np. silnika, wymianę całej jednostki napędowej na zregenerowaną przez firmę John Deere w ramach programu Reman. Dotyczy to także osprzętu silnika, np. pompy wody czy paliwa.
W jakiejkolwiek naprawie liczy się przede wszystkim wiedza, a tę mechanicy nabywają podczas wielu szkoleń – w ciągu roku to blisko miesiąc zdobywania umiejętności. Pozyskiwanie ludzi do pracy nie jest łatwe, ale firma Agro Sieć Maszyny współpracuje ze szkołami rolniczymi. Jedną z nich jest placówka w Gronowie. Z tej szkoły uczniowie odbywają praktyki w Wąbrzeźnie.
Trzeba wychodzić naprzeciw oczekiwaniom rynku i poszukiwać dobrych mechaników do warsztatu. Wiosna i żniwa to dwa okresy w ciągu roku, gdy sprzęt wymaga wielu napraw. Wynika to z dużej intensywności pracy. Doświadczenie i dobrze przeszkoleni mechanicy są w stanie w warunkach polowych wymienić np. cały układ wtryskowy. Takie działania są nie raz wykonywane w warunkach polowych. Dyżury mechaników nawet w weekendy, te krótkie i długie, pozwalają szybko i sprawnie przywrócić sprzęt do pełnej sprawności.
